UDECAREER

Tài liệu pháp lý

Chính sách giá

Quy định nguyên tắc xác định, niêm yết và áp dụng giá đối với các khóa học, chương trình và dịch vụ của UDECAREER.

Ngày hiệu lực: 01/08/2026Phiên bản: 1.0

1. Mục đích

Chính sách này quy định nguyên tắc xác định, niêm yết và áp dụng giá đối với các khóa học, workshop, webinar, chương trình thành viên và các dịch vụ đào tạo được cung cấp trên nền tảng UDECAREER.

Chính sách này được áp dụng cùng với Điều khoản và Điều kiện sử dụng và các chính sách liên quan khác được UDECAREER công bố tại từng thời điểm.

2. Nguyên tắc niêm yết giá

Giá của từng khóa học, chương trình hoặc dịch vụ được công bố tại trang giới thiệu sản phẩm hoặc tại bước đặt hàng, thanh toán.

Giá có thể được hiển thị theo:

  • Giá niêm yết;
  • Giá bán tại thời điểm giao dịch;
  • Giá sau khi áp dụng chương trình ưu đãi;
  • Giá theo từng thời hạn truy cập;
  • Giá theo từng gói dịch vụ;
  • Giá dành cho từng nhóm đối tượng;
  • Giá áp dụng trong từng chương trình hoặc chiến dịch cụ thể.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giá, thời hạn truy cập và các điều kiện liên quan trước khi xác nhận đơn hàng.

3. Giá áp dụng đối với giao dịch

Giá áp dụng đối với một giao dịch là mức giá được hiển thị tại thời điểm người dùng xác nhận đơn hàng, sau khi đã áp dụng các chương trình ưu đãi, mã giảm giá, voucher hoặc chính sách giá hợp lệ tại thời điểm đó.

Sau khi giao dịch đã được thanh toán thành công, việc UDECAREER thay đổi giá của sản phẩm tại thời điểm sau đó không làm thay đổi giá trị của giao dịch đã hoàn tất.

Người dùng không được yêu cầu hoàn lại phần chênh lệch chỉ vì giá sản phẩm được giảm sau thời điểm mua, trừ khi UDECAREER có chính sách riêng áp dụng cho chương trình cụ thể.

4. Các hình thức giá và ưu đãi

Tùy từng thời điểm, UDECAREER có thể áp dụng một hoặc nhiều hình thức sau:

  • Giá niêm yết;
  • Giá khuyến mại;
  • Promotion Code;
  • Affiliate Promo Code;
  • Voucher;
  • Giá dành cho học viên cũ;
  • Giá dành cho học sinh, sinh viên;
  • Giá dành cho nhóm hoặc tổ chức;
  • Giá Gói Trải nghiệm (Trial);
  • Giá theo gói thành viên;
  • Giá theo thời hạn truy cập;
  • Giá theo chiến dịch hoặc sự kiện;
  • Các chương trình ưu đãi hợp pháp khác.

Mỗi chương trình có thể áp dụng điều kiện, đối tượng, số lượng, thời hạn và phạm vi riêng.

Việc một người dùng đủ điều kiện tham gia một chương trình ưu đãi không đồng nghĩa với việc người dùng đó đồng thời được áp dụng tất cả các chương trình ưu đãi khác.

5. Mã giảm giá và voucher

Mã giảm giá, voucher hoặc các công cụ ưu đãi khác chỉ được sử dụng khi đáp ứng đầy đủ điều kiện của chương trình tương ứng.

Trừ khi có quy định khác tại chương trình cụ thể:

  • Mã giảm giá và voucher không được quy đổi thành tiền mặt;
  • Mỗi mã chỉ được sử dụng trong phạm vi sản phẩm, đối tượng và thời hạn được công bố;
  • Mã hết hạn hoặc vượt quá số lượt sử dụng có thể bị từ chối;
  • Mã sử dụng sai đối tượng hoặc không đáp ứng điều kiện có thể bị từ chối;
  • Không được cộng gộp nhiều mã cho cùng một đơn hàng nếu chương trình không cho phép;
  • Phần giá trị ưu đãi đã sử dụng không được hoàn lại bằng tiền mặt;
  • UDECAREER có quyền từ chối hoặc hủy ưu đãi trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.

6. Promotion Code

Promotion Code là mã ưu đãi do UDECAREER phát hành trong các chương trình khuyến mại, chiến dịch tiếp thị hoặc chương trình hỗ trợ người học.

Giá trị ưu đãi, phạm vi áp dụng, thời hạn và các điều kiện của từng Promotion Code được công bố tại từng chương trình.

7. Affiliate Promo Code

Affiliate Promo Code là mã ưu đãi được gắn với chương trình cộng tác viên của UDECAREER.

Việc áp dụng Affiliate Promo Code được thực hiện theo điều kiện của từng chương trình và Chính sách Cộng tác viên hiện hành.

Trong một số chương trình, Affiliate Promo Code có thể được sử dụng đồng thời với Promotion Code nếu điều kiện của chương trình cho phép.

8. Giá dành cho học sinh, sinh viên

UDECAREER có thể áp dụng mức giảm giá hoặc ưu đãi bổ sung dành cho học sinh, sinh viên.

Người mua có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu hoặc thông tin phù hợp để chứng minh điều kiện áp dụng.

Mức ưu đãi và phạm vi áp dụng được công bố tại từng thời điểm.

Việc đáp ứng điều kiện học sinh, sinh viên không mặc nhiên làm phát sinh quyền áp dụng các ưu đãi khác nếu chương trình không cho phép cộng gộp.

9. Giá theo nhóm hoặc tổ chức

Đối với đơn hàng dành cho nhiều người học, doanh nghiệp, trường học hoặc tổ chức, UDECAREER có thể áp dụng mức giá riêng.

Giá và điều kiện áp dụng có thể được xác định theo:

  • Số lượng người học;
  • Loại khóa học hoặc dịch vụ;
  • Thời hạn truy cập;
  • Phạm vi quyền lợi;
  • Phương thức triển khai;
  • Thỏa thuận riêng giữa các bên.

Trong trường hợp có thỏa thuận riêng bằng văn bản, mức giá và điều kiện trong thỏa thuận đó được ưu tiên áp dụng.

10. Giá theo thời hạn truy cập

Một khóa học có thể được cung cấp dưới nhiều gói với thời hạn truy cập khác nhau.

Mỗi gói có thể có:

  • Mức giá khác nhau;
  • Thời hạn truy cập khác nhau;
  • Quyền lợi khác nhau;
  • Điều kiện ưu đãi khác nhau.

Người dùng cần kiểm tra chính xác gói đã lựa chọn trước khi thanh toán.

11. Giá Gói Trải nghiệm (Trial)

UDECAREER có thể cung cấp một số sản phẩm hoặc gói truy cập thử với mức giá riêng.

Gói trải nghiệm (Trial) có thể có:

  • Thời hạn truy cập ngắn hơn;
  • Phạm vi nội dung hoặc quyền lợi giới hạn;
  • Điều kiện hoàn tiền khác với sản phẩm thông thường;
  • Điều kiện nâng cấp riêng.

Thông tin chi tiết được công bố tại trang sản phẩm hoặc tại thời điểm mua.

12. Gói thành viên

Đối với gói thành viên, giá được xác định theo loại gói, thời hạn và phạm vi quyền lợi.

Danh mục khóa học hoặc dịch vụ thuộc gói thành viên có thể được cập nhật theo chính sách công bố tại từng thời điểm.

13. Thay đổi giá

UDECAREER có thể điều chỉnh giá của khóa học, dịch vụ hoặc gói sản phẩm tại từng thời điểm. Mức giá mới được áp dụng đối với các giao dịch được xác nhận sau thời điểm thay đổi. Việc thay đổi giá không làm thay đổi giá trị của đơn hàng đã thanh toán thành công trước đó.

14. Xử lý lỗi hiển thị giá

Trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống dẫn đến việc hiển thị giá không chính xác, UDECAREER sẽ kiểm tra và liên hệ với người mua.

Người mua có thể được đề nghị:

  • Tiếp tục giao dịch theo mức giá chính xác; hoặc
  • Hủy giao dịch và nhận lại khoản tiền đã thanh toán.

UDECAREER có quyền hủy các giao dịch có dấu hiệu cố ý lợi dụng lỗi giá, lỗi hệ thống hoặc hành vi gian lận.

15. Giá và hoàn tiền

Việc hoàn tiền được thực hiện theo Chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền hiện hành của UDECAREER.

Trong trường hợp được hoàn tiền, số tiền hoàn được xác định trên số tiền người dùng thực tế đã thanh toán, không căn cứ vào giá niêm yết hoặc mức giá tại thời điểm khác.

Việc thay đổi giá sau giao dịch không làm phát sinh quyền hoàn tiền hoặc quyền yêu cầu điều chỉnh giá, trừ khi pháp luật hoặc chính sách riêng của UDECAREER có quy định khác.

16. Thay đổi Chính sách

UDECAREER có thể cập nhật Chính sách giá để phù hợp với hoạt động kinh doanh, sản phẩm hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và ghi rõ ngày có hiệu lực.